Impact van de organisatiecultuur op de werknemerservaring
Beste lezers!
Ik zou graag een even fascinerend als complex onderwerp met jullie bespreken – de invloed van de organisatiecultuur op de ervaring van medewerkers. Natuurlijk zonder overtollige theorieën, filosofische begrippen of verwarring à la “hoe begrijp je het universum in drie zinnen”. Ik zal proberen om jullie op een vriendelijke en begrijpelijke manier het belangrijkste over te brengen.
Organisatiecultuur, zoals de naam al aangeeft, is de geest die heerst op onze werkplekken. Het is iets wat je voelt, maar eigenlijk moeilijk te beschrijven is in concrete woorden. Als jullie werkplek lijkt op een oude kast die bij het openen een stofwolk doet opwaaien, tja… dan hebben we te maken met een organisatiecultuur van het type “misschien zouden we dit moeten opruimen? – maar waarom eigenlijk?”
Maar let op, want de organisatiecultuur heeft een enorme invloed op de ervaring van medewerkers. Onze relaties in het team, welke waarden worden gepromoot en hoe vaak iemand vergeet dat het ook waardevol is om de keuken op te ruimen, dit alles bepaalt onze dagelijkse werkervaring.
Hoewel er geen universeel recept bestaat voor het creëren van de perfecte organisatiecultuur (tenzij iemand een culturele Thermomix uitvindt), zijn er toch een paar principes die het waard zijn om in gedachten te houden:
- Respecteer diversiteit, want elk van ons is een ander stukje in de organisatorische mozaïek. Respecteer verschillen, want zij maken deze mozaïek uniek.
- Communicatie, communicatie en nogmaals communicatie. Zelfs het beste plan kan verloren gaan in het duister van zwakke communicatie. Het is de moeite waard om openlijk te praten en te luisteren, want vaak liggen de oplossingen voor het oprapen, je moet ze alleen goed oppoetsen.
- Zorg voor een goede sfeer en nee, dit betekent niet dat er alleen jazzmuziek in het kantoor moet klinken, maar dat iedereen zich op zijn gemak voelt en welkom is.
- Wat jullie belangrijk vinden, bepaalt de cultuur die jullie creëren. Als je naast resultaten ook respect en teamintegratie waardeert, heb je al een flinke voorsprong.
De invloed van de organisatiecultuur op de ervaring van medewerkers is als aubergine in lasagne – niet altijd zichtbaar op het eerste gezicht, maar heeft een enorme invloed op de smaak van het hele gerecht (was dit een flauw grapje?). Daarom is het de moeite waard om tijd en energie te investeren in het maken van een organisatiecultuur die smaakt als de beste koffie en een koekje op een maandagochtend.
Tot ziens in de volgende post!
Met vriendelijke groet! ☕